গোপনীয়তা নীতি

আমাদের সেবা ব্যবহারের নিয়ম ও নীতিমালা

সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026

১. ভূমিকা

Flacio আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বর্ণনা করা হয়েছে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (OTP লগইন/রেজিস্ট্রেশনের জন্য)
  • অর্ডার তথ্য: ক্রয়কৃত পণ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন রেফারেন্স
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, কুকি (সাইট উন্নতির জন্য)

৩. তথ্যের ব্যবহার

  • ডিজিটাল পণ্য, লাইসেন্স কী ও ডাউনলোড লিংক সরবরাহ
  • অর্ডার ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ
  • সাইট নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, EPS, PayStation ইত্যাদি), SMS OTP সেবা এবং আইনি প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ

অর্ডার ও লাইসেন্স সংক্রান্ত তথ্য আইনগত ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগ: [email protected]

৭. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন।